１２月を目前に控えたこのシーズン。

 

 

 

気になるのが「年賀状」

 

 

 

忙しい合間を縫って書く時間を作るのも大変ですが、どんなデザインにするか、どのような挨拶を書くか？検討するのも大きな作業です。

 

 

 

当社も今年の年賀はがきを大量に購入し、先日納入されました。１２００枚ほどかな？

 

 

 

先日の日経新聞に、年賀状に関する興味深い記事があったので読んでみると、知らないことがたくさんありました。

しかも今まで間違った使い方をしていることに気付き、恥ずかしい思いを致しましたのでご紹介します。

 

 

 

「賀正」や「賀春」「迎春」といった２文字の賀詞は、簡略化された文言で、目上の人には使わないのが無難だそうです。

 

必ず「謹賀新年」「恭賀新年」など４文字の賀詞を使うのが最低限のマナーです。

 

 

「謹賀新年」には“謹んで”

「恭賀新年」には“恭しく（うやうやしく）” という意味が含まれていて、丁寧さが伝わります。

 

 

そう考えると、目上の方に対しては、簡略化されていないものを使わなければいけない事が理解できます。言葉の意味を深く考えずに、何気なく使っているとこのようなマナー知らずの年賀状になってしまう可能性が高いです。気をつけたいものです。

 

 

 

「元旦」は『一月一日の朝』を指す言葉なので、「平成二十二年一月元旦」は重複表現になるから×です。一日の朝に届かない（遅れて出す）場合には、「元旦」の文字が入った年賀状を出すこと自体がＮＧです。

 

 

 

また 「去年」という表現も過ぎ去った過去のことをイメージするため、新年には相応しくないようです。「旧年」「昨年」を使うように心掛けましょう。

 

 

 

そして、一年以上会っていない人に出すことも結構多くありますが、その場合でも「旧年中はお世話になりました」などと使っていませんか？よく考えるとおかしな表現ですね。

 

 

 

皆様もこれから年賀状を書くことになるでしょうから、最低限のマナーを身に付けた年賀状作成をしたいものですね。

 

 

 

ところで・・・

 

今年はどんなデザインにしましょうか？頭を悩ませております

１１月２１日（土曜日）～２３日（月曜日）までの３日間、とってもお得な秋のイベントが始まります。

 

 

今話題のペレットストーブ相談会＆リフォームフェアーを同時開催いたします。

  

 

住まいる館１階において、ペレットストーブを実際に運転して、やさしい温もりを体感いただけます。

 

この冬、注目のペレットストーブは、燃費も僅か、臭いも無く空気を汚さないクリーンなストーブです。

 

何より環境にやさしいのが自慢です。

 

燃料となるペレットは、木材を加工した時に出るおが屑を圧縮したもの。ゴミになっていたものを暖房機の燃料へと変える循環型の環境システムです。

 

さらに、ストーブを燃やすことによって排出された二酸化炭素は森に帰り、光合成によって再び木に吸収されます。

 

国も市町村も注目しているペレットストーブは、これからどんどん普及します。 家庭はもちろん、、市役所庁舎、学校、診療所など公の施設にはどんどん設置されていくことでしょう！

 

ぜひ、この冬はペレットストーブをご検討下さい。

 

 

 

 

住まいる館ではペレットストーブのほかに、サントリーオークでつくった家具「サントリー樽ものがたり」を割引販売いたします。他では売っていない高級家具を是非あなた様のご家庭にご検討下さい。

 

 

 

 

また、住まいる館２階では、住設機器（システムキッチン、システムバス、洗面化粧台）をなんと！５０％ＯＦＦにて販売させていただきます。

 

有名メーカーの最新設備機器を惜しげもなく大放出！

 

クリスマスには少し早いですが、この３日間はあなたにとってとってもお得な３日間になること間違いありません。

 

期間中ご来場のお客様には、サントリーオーク家具の当たる大抽選会も企画しています。

 

お誘い合わせのうえご来場賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

 

岐阜県の取引先様から秋の味覚を戴きました。

 

 

岐阜特産「富有柿」です。

 

 

柿は私の好物です。

 

少しだけ柔らかくなったものが特に好きです。

 

 

「富有柿」は甘みが強く、肉厚で果肉も柔らかい大粒の柿です。甘柿の代表的な柿です。

 

 

一箱戴いたのですが、その一つ一つに包装が施されていて、柿のブランド力を高めています。

 

 

 

 

 

中身を覗いて見ました

 

 

 

 

 

 

どの角度から見ても見事な形・色艶です。

 

 

キズ一つありません

 

 

１個あたり僅か数百円の商品に於いても、ここまで真心込めて丹精に造られている農家さんに脱帽です。

 

 

これこそ「ブランド」だと感じさせられました。

 

 

私たちは数千万円という住宅を手造りしている集団です。一邸一邸真心込めて仕上ていかなければなりません。

 

 

床の養生、柱の養生、大切なお宅にキズをつけないように、細心の注意を払い、お引渡しできなければ失格ですね。

 

 

そして、お客様に「誇り」と「満足」を提供することでミキブランドは確立していきます。

 

 

地域の住宅ブランドとして誰からも認められるように、今一度気を引き締めなおして取り組んでまいる所存です。社員一同頑張って参ります。

 

この度、わたくし「酒類販売管理者」になりました

 

 

 

そんなに騒ぐほど大げさなことではございませんが、予てより酒類販売の許可を申請し、税務署から認可されていましたので、その販売のために「管理者講習会」を受講してきたという話です。

 

初回受講とあって、アルコールを販売する為の基本知識、法令遵守、未成年者に対する応対知識などを学んでまいりました。

 

 

 

なぜ？建設会社が酒類販売免許を？という方も多いと思います。

 

 

当社では以前から、「サントリー樽ものがたり」シリーズの家具や小物、フローリングなどを取り扱っております。

 

 

 

この「サントリー樽ものがたり」は、サントリーウィスキーを醸造した樽を原料に造られたものです。

 

 

この樽で育まれたウィスキーの販売も併せて出来るようにと、今回酒類販売免許の取得に至ったわけです。

 

 

この後、住まいる館では厳選したウィスキーの販売、現在まだ模索中ですが、樽からの量り売りが出来ないかと考えております。

 

 

その節はどうぞよろしくお願い致します。

 

 

昨日は、宅地建物取引業協会主催の研修会の日でした。

 

 

今回の内容はなかなかおもしろいもので、勉強にもなり、また今後役に立つ内容でした。

 

 

ズバリ、「暴力団追放シュミレーション」のロールプレイング。

 

 

 

県警の暴力団対策課の本物の刑事さんが講師となり、実戦を交えた講習をしてくれました。

 

 

ロールプレイングですから迫力が凄かった

 

 

 

写真は、当社営業担当の中川君が相手役に大当たり。

前へ出て、や○ざにからまれる役をしました。

黒服の方が県警の刑事さん。

や○ざなのか刑事なのか微妙 なくらい罵声がお上手でした

 

 

 

今回のシュミレーション事例は、営業マンＡさんが車を運転中、突然脇道から出てきた（わざと）暴力団運転の高級車にぶつかりそうになり急ブレーキ。（実際は衝突していない）

後部座席に乗っていた組事務所の会長が驚いて、体調を壊し入院。落とし前をつけろ・・・といちゃもんをつけ、会社に対し不当要求をするというもの。

 

さて、皆さんがこの当人または上司、解決の窓口担当であったとすれば、どのような対応を取りますか？上手くこのピンチをかわすことができますか。

 

このような事例は決して無い話ではありませんよね。起きてほしくは無いけれど、実際起きるかもしれない案件です。 実際に起きてしまったら、次の対処ポイントを知っているだけで、随分結果が違うと思われますので、自身の身を守ると思って覚えてください。

 

 

 

 

まず、暴力団の不当要求とは、金品目的がほとんどです。言いがかりをつけてお金を脅し取ろうとしてきます。

 

 

【ポイント１】事故相手や会社の上司に電話をして、組事務所に謝罪に来い！と脅してきますが、決して相手事務所には行かない。話し合いが必要であれば会社に来てもらう。相手人数より多い人数で対応し、お茶などは絶対出さない。

 

 

 

 

【ポイント２】書記役を決め、話の内容をメモする。また、録音機で内容を録音する。「勝手に録音するな！法律違反と違うか！」などと言われても、個人情報保護法に規定する不正な情報の取得に当たらないため一切問題ない。話の無いように食い違いがあっても困るし、会社に報告もしなければならないので録音させてもらうことをはっきりと伝える。

 

 

 

 

【ポイント３】乗り込んできた相手の名前や所属する団体の名称、連絡先を尋ねる。相手は「これから永い付き合いや！名刺を出せ！と脅してきますが、あなたのお名前をお聞きするまで出せない、相手が名刺を出すまで自分も出さないという気構えで対応する。ただ、窓口一元化のため名刺を出しても良いが、その場合でも相手の特定や車のナンバーを確認する。

 

 

 

 

【ポイント４】誠意を見せろ！と不当要求に入ります。ここで注意したいのが、相手は金で解決しようとは言いません。あくまでも誠意という言葉を使います。こちらからお金の話は絶対にせず、「誠意の意味がわかりません。詳しく誠意の内容を教えてください」などと、はっきりと相手からの要求内容を確認する。

 

 

 

 

【ポイント５】名刺などに迷惑を掛けたと一筆書いてくれ！と要求します。しかし、そのようなことを書いてしまうと認めた事になり、後々自分の首を締める事になります。絶対に書かないようにしてきっぱりと断る。

 

 

 

 

【ポイント６】お金が取れないとわかったら、折り合いをつけようと機関紙などを購読してくれ！という要求に変わります。政治や地域貢献の内容で１回だけ買えとのことであるが、絶対に受けてはいけない。一度購読を了解すれば延々と送られてくる可能性がある。

 

 

 

 

【ポイント７】最終段階になれば相手が騒ぎ立て、社長を呼べ！社長何処や！などとまくし立てます。このようになったら冷静に対応し、暴れるようなら迷わず警察に通報しましょう。

 

 

 

 

如何ですか？

 

 

 

 

万が一、このような不測の事態に巻き込まれたら、このポイントを思い出してもらって、冷静にひるむことなく、対処しましょう。

 

 

 

 

必ず正義は勝ちますから・・・

 

 

 

 

ちなみに兵庫県内には県管轄の４つの相談所がありますので、一人では悩まずご相談下さいね。

 

 

神戸暴力団相談所　　　078-362-8930

尼崎暴力団相談所　　　06-6416-8930

加古川暴力団相談所　　079-427-8930

姫路暴力団相談所　　　079-222-8930

 

 

以上、ご参考まで・・・